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求人情報詳細

人工知能を活用したソフトウェアサービス事業、【名古屋勤務】カスタマーサポートエンジニア/プリセールス
募集要項
職種分類カスタマーサポートエンジニア/プリセールス 
仕事内容東海地方から関西地方の顧客へのデモ、技術的なコンサルティングなど、様々な形で技術的なサポートを行っていただきます。 ※具体的な職務内容は、以下になります。同社のリーガル(legal/法律上の)ビジネス、および、AIビジネスにおいて、次のような業務に携わっていただきます。 ■自社製品とサービスの顧客へ提供業務 ■各種問題解決 ■顧客へのコンサルティング及びデモンストレーション ■社内外へのトレーニング、及びサポート 
条件<必須> ■専門学校卒業以上 ■IT業界、IT部門の経験者 ■顧客折衝経験、プロジェクトマネージメント経験のある方 ■チームメンバーとの協業、プロセス管理、スケジュール管理等、業務遂行においてリーダーシップを発揮した経験のある方 ■年齢:27歳 〜 35歳 【年齢を限定している理由】長期勤続によりキャリア形成を図るため ■語学力 : 日本語はネイティブであること。英語は中級レベル以上(TOEIC 700点以上)であること ※英語使用場面としましては、リーガルビジネスのサポート業務は米国向けの業務であり、英語でのメールが飛び交う環境ですので、英文メール内容が理解できる英語能力が必要です。  <歓迎> ■ITパスポート、基本情報処理、情報セキュリティスペシャリストのいずれかお持ちの方 ■EnCE、CFE、ACE、CISSP、LPIC、CCNAのいずれかの資格〜フォレンジックツール資格 (EnCE、ACE)、不正検査士資格 (CFE)、 情報セキュリティ・プロフェッショナル認証資格 (CISSP)、 Linux技術者認定資格 (LPIC)、 シスコシステムズ社認定資格でN/Wエンジニアの技能認定資格(CCNA) ■英語を使用した海外との業務経験 ■サーバ・ストレージの設定含む運用経験 ■何らかのデータ分析やR&D経験 ■次の項目での構築/サポート経験 :VmwareESXi、Windows/linuxサーバー、RDBMS(SQL文作成)、Citrix 
勤務地愛知県 名古屋市(※転勤無) 
年収500-700万円 
雇用形態正社員 
 
企業情報
業界IT 
事業内容フォレンジック(鑑識、法科学的分析)事業その他 
企業の特徴2003年の設立以来、コンピュータによるHDD等記憶媒体に格納されたファイルや電子メールの情報を機密情報漏洩等法的に調べその証拠を明らかにする、コンピュータフォレンジック事業とその派生事業を進めている企業です。2005年に自社独自の研究開発のための拠点である研究所を設立し、満を持して自社製システムによる米国向けeディスカバリーのサービスを開始致しました。 そのAI(人工知能)を駆使したシステム製品の斬新性とそのサービスによるビジネスモデルが市場から評価され、2007年に東証マザーズへ、そしてビジネス展開の本拠地である米国では2013年にNASDAQへ上場を果たしました。  
担当コンサルタント
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名古屋支社勤務できる「お客様サポートエンジニア」の増員です。但し、入社後、約半年間は、東京本社勤務となります。    ※ポジションの魅力:最先端の人工知能技術を用いた様々なサービスを東海地方、関西地方の顧客へ提案し、自身が先頭に立って市場を切り開いていくことは、他社とは異なる独自の経験やキャリアパスが実現可能です。 
No.L170701Y